Términos del servicio
Condiciones Generales de Venta
1. Información General
Las presentes condiciones generales de venta (en adelante, "Condiciones") rigen la compra de las obras de arte comercializadas por Club Colecciona (en adelante, "La Web"). Al realizar una compra, el comprador acepta estas condiciones en su totalidad.
2. Obras de Arte
Las obras de arte disponibles en nuestra tienda están cuidadosamente seleccionadas y descritas detalladamente en el sitio web, incluyendo información relevante como el precio, el autor, la técnica y materiales utilizados, así como las medidas. El catálogo de obras puede ser modificado en cualquier momento y los precios se actualizarán según las condiciones de mercado.
3. Precios
El precio de cada obra de arte será el indicado en su descripción correspondiente en el momento de la compra. Todos los precios incluyen impuestos aplicables, pero no incluyen los costes de envío, que se calcularán al finalizar el proceso de compra según la opción de envío seleccionada por el comprador.
4. Métodos de Pago
La Web acepta las siguientes formas de pago:
- Tarjetas de crédito/débito (Visa, MasterCard, American Express)
- PayPal
- Otros métodos de pago disponibles
5. Compra
En un plazo de 24 horas después de que el usuario realice el pago, la Web le enviará un email con los gastos de envío, que variarán en función del destino y del tamaño de la obra.
Los gastos de envío correrán a cuenta del comprador de la obra y se calcularán de forma personalizada según la dirección proporcionada. Estos pueden variar en función del destino y del tamaño de la obra. Los precios oscilan entre los 50€ y 150€ en España, 80€ y 250€ en Europa; 150€ y 1.000€ en el resto de países.
Los costes de envío los calcula nuestro servicio de transportes de confianza. Club Colecciona no añade ningún cargo adicional a esos costes. Si el comprador prefiere utilizar otro servicio de transportes puede escribir a info@clubcolecciona.com solicitándolo.
6. Opciones de Envío
Los compradores pueden elegir entre dos opciones de entrega:
- Envío con Transportista Certificado: La Web se encargará de la gestión del envío. La obra será entregada en la dirección proporcionada por el comprador.
- Recogida en el Estudio del Artista: En los casos en los que el artista acepte la petición, el comprador podrá optar por recoger la obra directamente en el estudio del artista, en la fecha y hora previamente acordadas. El artista se comprometerá a estar presente para entregar la obra en el lugar indicado.
7. Plazos de Entrega
El plazo de entrega varía según la opción seleccionada y la localización del comprador. En general, las entregas a través de transportistas certificados se realizarán en un plazo de 30 días hábiles. Asimismo, las obras estarán disponibles para recogida en el estudio del artista dentro de los 15 días hábiles posteriores a la notificación de disponibilidad.
8. Devoluciones y Cancelaciones
Dado que las obras de arte son productos exclusivos y personalizados, no aceptamos devoluciones salvo en el caso de defectos en la obra o errores por parte de la Web. Si el comprador desea cancelar su pedido, deberá hacerlo dentro de las 24 horas siguientes a la compra, contactando a nuestro servicio de atención al cliente.
9. Propiedad Intelectual
El artista mantiene los derechos de autor sobre las obras.
10. Responsabilidad
El comprador es responsable de seguir las recomendaciones de conservación proporcionadas por el artista o la Web, no siendo responsables estos últimos de los daños derivados del uso inapropiado o cualquier daño indirecto o accidental por parte del comprador.
11. Confidencialidad
Ambas partes, tanto el comprador como la Web, se comprometen a mantener la confidencialidad sobre los términos del contrato de cesión y cualquier información personal proporcionada durante el proceso de compra.
12. Modificaciones de las Condiciones
La Web se reserva el derecho a modificar las presentes condiciones en cualquier momento. Las modificaciones entrarán en vigor desde su publicación en el sitio web y serán aplicables a todas las compras realizadas a partir de esa fecha.
13. Ley Aplicable y Jurisdicción
Este contrato se regirá por la legislación española. Cualquier conflicto relacionado con la interpretación o ejecución de estas condiciones será resuelto en los tribunales de [ciudad].
